DFDS Klientu apkalpošanas dienests

Bieži uzdoti jautājumi (BUJ) — ja interesējošo jautājumu nevarat atrast šajā sadaļā, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem.

DFDS klientu apkalpošanas dienests ar prieku jums palīdzēs jebkuru jautājumu vai neskaidrību gadījumā. Sazinieties!

Ja ceļojumā ņemat līdzi savu transportlīdzekli, uz klāja varat ņemt līdz mājdzīvnieku.

Šeit varat skatīt informāciju par izbraukšanas un iebraukšanas laikiem.

Skatiet automātiskos atjauninājumus un svarīgu informāciju.

Papildinformācija par visiem mūsu prāmju termināļiem.

Šajā sadaļā varat atrast visu nepieciešamo informāciju, lai sagatavotos ceļojumam ar DFDS prāmi.

Izbaudiet Jūsu ceļojumu uz prāmja kopā ar visu ģimeni. Mūsu prāmji ir aprīkoti ar visu tam nepieciešamo: plašās kajītes, atlaides bērniem restorānos, bērnu izklaides uc.

Nodrošiniet gludu ceļojumu, kuģojot kopā ar mums. Jūs variet atrast informāciju par reģistrācijas laikiem, drošības pārbaudēm un īpašos nosacījumus ģimenēm un pasažieriem ar kustības traucējumiem.

Informācija par automašīnu kategorijām ar kurām Jūs varat ceļot uz DFDS prāmjiem.

Ja jūs vai persona, kurai rezervējat biļeti, esat personas ar ierobežotām pārvietošanās spējām vai invaliditāti, mēs piedāvājam savu palīdzību, lai jūsu ceļojums būtu pēc iespējas ērtāks.

Pirms Jūs pasūtiniet biļeti Oresund tilta šķērsošanai, lūdzu rūpīgi izlasiet šīs biļetes nosacījumus.

Uzziniet visu, kas jums jāzina par noteikumiem uz prāmja, drošību uz klāja un satelīta MCP savienojumu prāmja brauciena laikā.

Papildinformācija par autobusu transfēriem.

Jebkurā laikā skatiet savas rezervācijas un veiciet tajās labojumus. Te varat arī izdrukāt rezervācijas apstiprinājumu.

Skatiet DFDS noteikumus un nosacījumus.