Reizen met een voertuig

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal de relevante documenten tonen. Dit kunnen een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor het vervoer van voertuigen of huisdieren en/of andere vereiste documenten zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waarnaar u reist.

Passagiers met een voertuig: De incheckbalie voor auto's in de haven van Amsterdam en Newcastle is duidelijk aangegeven. Rijd eerst naar de incheckbalie en houd uw identiteitskaart/paspoort, indien van toepassing, uw visum en de boekingsbevestiging bij de hand. Na het inchecken gaat u door de veiligheidscontrole en rijdt u het schip op, waar ons personeel u instructies geeft en ervoor zorgt dat u uw voertuig op de juiste plaats neerzet.

Inchecktijden:

Newcastle - Amsterdam De check-in sluit 45 minuten voor de geplande vertrektijd van 17:00 uur, dus de check-in sluit stipt om 16:15 uur. Let op: de check-in- en vertrektijden zijn gebaseerd op de lokale tijd.

Amsterdam - Newcastle De check-in sluit 45 minuten voor de geplande vertrektijd van 17:30 uur, dus de check-in sluit stipt om 16:45 uur. Let op: de incheck- en vertrektijden zijn gebaseerd op lokale tijd.

Let op: als u met een sportwagen of een auto met een lage bodemvrijheid reist, raden wij u aan om 15 tot 75 minuten na opening, dus rond 14:00 uur, bij de auto-incheckbalie aan te komen. Tijdens deze periode kunnen onze laadmedewerkers u helpen bij het vinden van de beste plek op het autodek voor uw voertuig, zodat u en uw voertuig een soepelere ervaring hebben.

Zorg ervoor dat u de juiste voertuigafmetingen selecteert, inclusief alle extra's zoals fietsendragers, trekhaak en dakdragers, omdat we moeten weten hoeveel ruimte we voor u moeten reserveren op het autodek. Voertuigen die bij het boeken onjuist zijn opgegeven, lopen het risico te worden geweigerd of kunnen in de haven worden onderworpen aan extra kosten.

Standaardauto: maximaal 1,85 m hoog x 5 m lang
Hoge auto: maximaal 2,2 m hoog x 6 m lang

Als u met een aanhanger of caravan reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Miniaanhangwagen: maximaal 2 m hoog x 2 m lang
Caravan: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang
Aanhangwagen: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang

Sportauto/verlaagde auto: Tot 4M in hoogte x 5M in lengte

Voor een soepelere ervaring raden we je aan om 15 tot 75 minuten na de opening van de incheckbalie te arriveren als je met een sportauto of verlaagde auto reist. Gedurende deze tijd zullen onze beladingsmedewerkers je helpen bij het vinden van de beste plekken op het autodek voor jouw voertuig.

Meer informatie over vroegtijdig inchecken en boarden vind je hier.

Zorg ervoor dat u de juiste voertuigafmetingen selecteert, inclusief alle extra's zoals fietsendragers, trekhaak en dakdragers, omdat we moeten weten hoeveel ruimte we voor u moeten reserveren op het autodek. Voertuigen die bij het boeken onjuist zijn opgegeven, lopen het risico te worden geweigerd of kunnen in de haven worden onderworpen aan extra kosten.

Als u met een aanhanger of caravan reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Miniaanhangwagen: maximaal 2 m hoog x 2 m lang
Aanhangwagen: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang
Caravan: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang

Belangrijke informatie: Om veiligheidsredenen hebben we geen elektriciteit voor caravans aan boord. Gasflessen met een maximaal gewicht van 47 kg zijn toegestaan per caravanaanhangwagen, waarvan er ten minste één moet zijn aangesloten op een verbruiksapparaat, zoals een koelkast. Het vervoer van gasflessen moet altijd bij het inchecken worden vermeld. De prijs van een aanhangwagen wordt per meter berekend. Er mag geen vracht in de aanhangwagen worden vervoerd.

Zorg ervoor dat u de juiste voertuigafmetingen selecteert, inclusief alle extra's zoals fietsendragers, trekhaak en dakdragers, omdat we moeten weten hoeveel ruimte we voor u moeten reserveren op het autodek. Voertuigen die bij de boeking onjuist zijn opgegeven, lopen het risico te worden geweigerd of kunnen in de haven worden onderworpen aan extra kosten.

Kleine camper: maximaal 4 m hoog x 7 m lang
Standaardcamper: maximaal 4 m hoog x 10 m lang

Als u met een aanhanger of caravan reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Mini-aanhanger: maximaal 2 m hoog x 2 m lang
Caravan: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang
Aanhangwagen: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang

Belangrijke informatie: per camper zijn gasflessen met een maximaal gewicht van 47 kg toegestaan, waarvan er ten minste één moet zijn aangesloten op een verbruiksapparaat, zoals een koelkast. Het vervoer van gasflessen moet altijd bij het inchecken worden vermeld.

Voor bussen met meer dan 20 passagiers dient u contact op te nemen met onze groepsafdeling, die u verder kan helpen. Neem hier contact met ons op.

Er mogen maximaal 2 passagiers met dit type voertuig reizen.

Motorfiets: maximaal 2 m hoog x 3 m lang.
Motorfiets met zijspan: maximaal 2 m hoog x 2 m lang.

Er mogen maximaal 4 passagiers met dit type voertuig reizen: 2 passagiers op de motorfiets en 2 passagiers in het zijspan.

Als u met een aanhanger reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Miniaanhangwagen: maximaal 2 m hoog x 2 m lang
Aanhangwagen: maximaal 4 m hoog x 5 m lang

Er zijn spanbanden aan boord om motorfietsen vast te zetten. Wij raden u aan om indien nodig uw eigen spanbanden te gebruiken. Het vastzetten gebeurt door de motorrijders zelf. Ons personeel staat klaar om te helpen en te controleren of alles goed is vastgezet. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade.

Fiets: maximaal 2 m hoog x 2 m lang

Maximaal 1 passagier per fiets; dit geldt ook voor elektrische fietsen. Als u met een tandemfiets reist, kunt u 2 passagiers boeken. Let op: u moet met uw fiets door de haven rijden om bij de check-in te komen, dus extra bagage is niet toegestaan. Huisdieren moeten tijdens de overtocht in een voertuig worden vastgezet, dus we kunnen geen huisdieren toestaan die op een fiets reizen. Als u met een kind reist, moet u contact opnemen met ons callcenter.

Als u met een aanhanger reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Mini trailer: maximaal 2 m hoog x 2 m lang

Elektrische scooters, Segways, Hoverboards: deze voertuigen zijn bij wet niet toegestaan op de openbare weg of openbaar terrein, waaronder havens; daarom staan wij deze niet toe als passagiersvoertuigen en zal een poging om een van deze voertuigen aan boord te brengen leiden tot weigering van vervoer.

Op Jersey gelden beperkingen voor de afmetingen van voertuigen die op de weg mogen rijden. Als uw voertuig bepaalde lengte-, breedte- of gewichtslimieten overschrijdt, kan een vergunning vereist zijn. Om er zeker van te zijn dat u aan de vereisten voldoet, kunt u hier meer informatie vinden over Jersey hier & Guernsey hier

Let op: Als u met een bedrijfsvoertuig of privévoertuig reist en goederen vervoert, bent u onderworpen aan de algemene vervoersvoorwaarden voor zeevracht van DFDS. Ga voor meer informatie naar: DFDS Legal. U moet daarom boeken via onze vrachtdienst, aangezien bedrijfsvoertuigen en goederen niet kunnen worden geaccepteerd op een passagiersticket.

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal de relevante documenten tonen. Dit kunnen een geldig paspoort of geldig identiteitsbewijs, een boekingsbevestiging, documenten voor het vervoer van voertuigen of huisdieren en/of andere vereiste documenten zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waarnaar u reist.

De incheckbalie voor auto's in de haven van Poole, Portsmouth, Jersey, Guernsey en St Malo is zeer goed aangegeven. Rijd eerst naar de incheckbalie en houd uw identiteitskaart/paspoort, indien van toepassing, uw visum en de boekingsbevestiging bij de hand. Na het inchecken gaat u door de veiligheidscontrole en rijdt u het schip op, waar ons personeel u instructies geeft en ervoor zorgt dat u uw voertuig correct plaatst.

Portsmouth - Jersey - Portsmouth

Aanbevolen aankomsttijd: Voertuigen: 180 minuten voor vertrek. Voetgangers: 90 minuten voor vertrek

Het inchecken voor voertuigen en fietsen sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd. Het inchecken voor voetgangers sluit 40 minuten voor vertrek. Het inchecken sluit stipt, daarom raden we klanten aan om ruim voor vertrek aanwezig te zijn om alle controles te kunnen doorlopen. Houd er rekening mee dat de incheck- en vertrektijden zijn gebaseerd op de lokale tijd.

Jersey - St Malo - Jersey

Aanbevolen aankomsttijd: Voertuigen: 180 minuten voor vertrek. Voetgangers: 90 minuten voor vertrek

Het inchecken voor voertuigen en fietsen sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd. Het inchecken voor voetgangers sluit 40 minuten voor vertrek. De check-in sluit stipt, daarom raden we klanten aan om ruim voor vertrek aanwezig te zijn om alle controles te kunnen doorlopen. Houd er rekening mee dat de check-in- en vertrektijden zijn gebaseerd op lokale tijd.

Jersey – Poole - Jersey

Aanbevolen aankomsttijd: Voertuigen: 180 minuten voor vertrek. Voetgangers: 90 minuten voor vertrek

Het inchecken voor voertuigen en fietsen sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd. Het inchecken voor voetpassagiers sluit 40 minuten voor vertrek. Het inchecken sluit stipt, daarom raden we klanten aan om ruim voor vertrek aanwezig te zijn om alle controles te doorlopen. Houd er rekening mee dat de incheck- en vertrektijden zijn gebaseerd op lokale tijd.

Guernsey - Jersey

Aanbevolen aankomsttijd: Voertuigen: 180 minuten voor vertrek. Voetgangers: 90 minuten voor vertrek

Het inchecken voor voertuigen en fietsen sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd. Het inchecken voor voetgangers sluit 40 minuten voor vertrek. Het inchecken sluit stipt, daarom raden we klanten aan om ruim voor vertrek aanwezig te zijn om alle controles te kunnen doorlopen. Houd er rekening mee dat de incheck- en vertrektijden zijn gebaseerd op lokale tijd.

Als u van Guernsey naar Jersey reist en u wilt verder reizen met andere DFDS-routes naar Poole, Portsmouth of St Malo, dan moet u een aparte boeking maken. Houd er rekening mee dat u altijd moet uitstappen in de geplande aankomsthaven voordat u uw reis voortzet.

Zorg ervoor dat u de juiste voertuigafmetingen selecteert, inclusief alle extra's zoals fietsendragers, trekhaak en dakdragers, omdat we moeten weten hoeveel ruimte we voor u moeten reserveren op het autodek. Voertuigen die bij het boeken onjuist zijn opgegeven, lopen het risico te worden geweigerd of kunnen in de haven worden onderworpen aan extra kosten.

Standaardauto: maximaal 1,85 m hoog x 5 m lang
Hoge auto: maximaal 2,2 m hoog x 6 m lang

Als u met een aanhanger of caravan reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Mini-aanhangwagen: maximaal 2 m hoog x 2 m lang
Caravan: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang
Aanhangwagen: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang

Zorg ervoor dat u de juiste voertuigafmetingen selecteert, inclusief alle extra's zoals fietsendragers, trekhaak en dakdragers, omdat we moeten weten hoeveel ruimte we voor u moeten reserveren op het autodek. Voertuigen die bij het boeken onjuist zijn opgegeven, lopen het risico te worden geweigerd of kunnen in de haven worden onderworpen aan extra kosten. Als u met een aanhangwagen of caravan reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Mini-aanhangwagen: maximaal 2 m hoog x 2 m lang
Aanhangwagen: maximaal 4 m hoog x 5 m lang & maximaal 4 m hoog x 8 m lang
Caravan: maximaal 4 m hoog x 5 m lang & maximaal 4 m hoog x 8 m lang

Belangrijke informatie: Om veiligheidsredenen hebben we geen elektriciteit voor caravans aan boord. Gasflessen met een maximaal gewicht van 47 kg zijn toegestaan per caravantrailer, waarvan er ten minste één moet zijn aangesloten op een verbruiksapparaat, zoals een koelkast. Het vervoer van gasflessen moet altijd bij het inchecken worden vermeld. De prijs van een trailer wordt per meter berekend. Er mag geen vracht in de trailer worden vervoerd.

Let op: Als u met een bedrijfsvoertuig of privévoertuig reist en goederen vervoert, bent u onderworpen aan de vervoersvoorwaarden voor vrachtvervoer over de Noordzee van DFDS. Ga voor meer informatie naar: DFDS Legal. U moet daarom boeken via onze vrachtdienst, aangezien bedrijfsvoertuigen en goederen niet kunnen worden geaccepteerd op een passagiersticket.


Zorg ervoor dat u de juiste voertuigafmetingen selecteert, inclusief alle toevoegingen zoals fietsendragers, trekhaak en dakdragers, omdat we moeten weten hoeveel ruimte we voor u moeten reserveren op het autodek. Voertuigen die bij het boeken onjuist zijn opgegeven, lopen het risico te worden geweigerd of kunnen in de haven worden onderworpen aan extra kosten.

Minibus: maximaal 4 m hoog x 7 m lang
Privébusje: maximaal 4 m hoog x 6 m lang
Groot privébusje: maximaal 4 m hoog x 7 m lang
Extra groot privébusje: maximaal 4 m hoog x 10 m lang < 3,5 t

Als u met een aanhanger of caravan reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Mini-aanhangwagen: maximaal 2 m hoog x 2 m lang
Caravan: maximaal 4 m x 5 m en maximaal 4 m hoog x 8 m lang
Aanhangwagen: maximaal 4 m x 5 m en maximaal 4 m hoog x 8 m lang

Zorg ervoor dat u de juiste voertuigafmetingen selecteert, inclusief alle extra's zoals fietsendragers, trekhaak en dakdragers, omdat we moeten weten hoeveel ruimte we voor u moeten reserveren op het autodek. Voertuigen die bij de boeking onjuist zijn opgegeven, lopen het risico te worden geweigerd of kunnen in de haven worden onderworpen aan extra kosten.

Camper: maximaal 2,35 m hoog x 7 m lang
Kleine camper: maximaal 4 m hoog x 7 m lang
Standaard camper: maximaal 4 m hoog x 10 m lang

Als u met een aanhanger of caravan reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Mini-aanhangwagen: maximaal 2 m hoog x 2 m lang
Caravan: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang
Aanhangwagen: maximaal 4 m hoog x 5 m lang en maximaal 4 m hoog x 8 m lang

Belangrijke informatie:
Per camper zijn gasflessen met een maximaal gewicht van 47 kg toegestaan, waarvan er ten minste één moet zijn aangesloten op een verbruiksapparaat, zoals een koelkast. Het vervoer van gasflessen moet altijd bij het inchecken worden vermeld.

Voor groepsreserveringen dient u contact op te nemen met onze groepsafdeling, die u verder kan helpen. Neem hier contact met ons op.

Er mogen maximaal 2 passagiers met dit type voertuig reizen.

Motorfiets: maximaal 2 m hoog x 3 m lang
Motorfiets met zijspan: maximaal 2 m hoog x 2 m lang

Er mogen maximaal 4 passagiers met dit type voertuig reizen: 2 passagiers op de motorfiets en 2 passagiers in het zijspan.

Als u met een aanhanger reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Mini-aanhanger: maximaal 2 m hoog x 2 m lang
Aanhangwagen: maximaal 4 m hoog x 5 m lang

Er zijn spanbanden aan boord om motorfietsen vast te zetten. Wij raden u aan om indien nodig uw eigen spanbanden te gebruiken. Het vastzetten gebeurt door de motorrijders zelf. Ons personeel staat klaar om te helpen en te controleren of alles goed is vastgezet. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade.

Fiets: maximaal 2 m hoog x 2 m lang

Maximaal 1 passagier per fiets per boeking op onze routes tussen Jersey en Saint-Malo, inclusief elektrische fietsen. Als u met een tandemfiets reist, kunt u 2 passagiers op dezelfde boeking reserveren. Let op: u moet met uw fiets door de haven rijden om bij de check-in te komen, dus extra bagage is niet toegestaan. Als u met een kind of een huisdier reist, dient u contact op te nemen met ons callcenter.

Als u met een aanhanger reist, zorg er dan voor dat u dit bij het boeken extra selecteert.

Ministelwagen: maximaal 2 m hoog x 2 m lang

Elektrische scooters, segways, hoverboards: deze voertuigen zijn bij wet niet toegestaan op de openbare weg of openbaar terrein, waaronder havens. Daarom staan wij deze niet toe als passagiersvoertuigen en zal een poging om een van deze voertuigen mee aan boord te nemen, leiden tot weigering van vervoer.

The check-in at the port is signposted. All passengers must present relevant documents upon arrival to the terminal. These may include a valid passport, booking confirmation, documents for vehicle or pet travel, and/or other required documents, depending on the rules and regulations of country you are travelling to.

Please note in Kiel there is no car check-in counter. Check-in takes place in the terminal building. First, pull a queue number and wait for your number to be displayed on the display.

Passengers with vehicles must be checked in at least 90 minutes before departure (60 minutes before departure on Paldiski - Kapellskär route).

Boarding:

As you drive onto the ferry, our staff will instruct you and ensure that you place your vehicle correctly. Before leaving your vehicle, remember to stop the engine and apply the handbrake.

Please note that all passengers of our ships in Baltics must have booked a cabin or a recliner. Camping on the ship is not allowed on all routes.

All standard cars, including limousines, estate cars and SUVs, vans and minibuses with or without a roof box or luggage rack.

Standard car: Up to 1.85m in Height x 5m in Length

High car: Up to 2.2m in Height x 6m in Length

Large/heavy car: Up to 2.7m in Height x 7m Length, total weight < 3.5 t
(Please note this vehicle type is not allowed on the Paldiski to Kapellskär route)

Extra-large private van: Up to 4m in Height x 10m in Length, total weight < 3.5 t

Please note that electric cars cannot be charged onboard.

Optional: Caravan or trailer.

If you are travelling with a trailer or caravan, please ensure you select this addtionally at the time of boooking.

Mini Trailer: up to 2 m in Height x 2 m in Length (incl. drawbar)

Caravan: up to 4 m in Height x 5 m in Length & up to 4 m in Height x 8 m in Length (incl. drawbar)

Trailer: Up to 4m in Height x 5m in Length & Up to 4m in Height x 8m in Length (incl. drawbar)

Important information: Booking or driving only possible in combination with a motor vehicle. Caravan does not have its own driver and does not require gasoline, so a caravan must be pulled by a motor vehicle to move it to the destination. The caravan must be equipped with a sleeping and kitchen area.

For safety reasons, there is no electricity for caravans onboard. For each caravan trailer, two gas cylinders with a maximum weight of 12 kg each are allowed, which must be secured and not connected. The transportation of gas cylinders must always be stated at check-in. No cargo may be carried in the trailer.

The dimensions below are the total height and length including roof box/bicycle racks.

Small motorhome: Up to 2.35m in Height x 7m in Length
(Please note this vehicle type is not allowed on the Paldiski to Kapellskär route)

Motorhome: Up to 4m in Height x 7m in Length

Standard motorhome: Up to 4m in Height x 10m in Length

Extra large motorhome: Up to 4m in Height x 12m in Length

If you are travelling with a trailer or caravan, please ensure you select this additionally at the time of booking.

Mini Trailer: Up to 2m in Height x 2m in Length

Trailer: Up to 4m in Height x 5m in Length & Up to 4m in Height x 8m in Length

Caravan: Up to 4m in Height x 5m in Length & Up to 4m in Height x 8m in Length

Optional: trailer or caravan.

For safety reasons, there is no electricity for campers on board. Two gas bottles per motorhome with a maximum weight of 12 kg each are allowed, both of which may be secured and not connected. The transport of gas cylinders must always be stated at check-in.

If you would like to travel with a coach (driver is mandatory), please contact our Customer Care Center.

For coaches with more than 10+ passengers, please contact our groups department:

Monday – Friday: 09:00 – 17:00 GMT
Email: sales.pax.lt@dfds.com

Motorcycle: up to 2m in Height x 3m in Length

Scooters, mopeds, and e-bikes (vehicles with an engine power of 500 watts and a maximum speed of 20 km/h are considered mopeds, formerly 'light moped', and an insurance license is required) please book under this category.

Motorcycle with sidecar: Up to 2m in Height x 2m in Length

Smart cars (up to 2m in Height x 2m in Length) should be booked under this category.

Important Information: Onboard straps are provided to attach motorcycles. We recommend you use your own straps if necessary. The attachment is made by the motorcyclists themselves. Our staff are on request to help and control the proper attachment. A liability for possible damages cannot be accepted.

Bicycle: Up to 2m in Height x 2m in Length

A maximum of one bicycle per passenger may be taken on the ferry. So-called 'pedelecs' (which support the driver with an electric motor up to a maximum of 250 watts while pedaling and only up to a speed of 25 km/h) can be booked as bicycles. E-bikes are considered a moped and must be booked as a motorcycle.

If you are travelling with a tandem bike, you can book 2 passengers.
Electric Scooters and Segways need to be booked as a bicycle.

Important information: your bicycle will need to be ridden through the port to reach check-in so excess luggage is not permitted.

Please follow driving rules when cycling. Bicycle needs to have a white light on the front and a red light on the back or you need to wear a yellow safety vest. Bicycles are to be kept safe on the vehicle deck and must not be taken into public areas.