Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti DFDS
Posledná aktualizácia 4. 12. 2025
V spoločnosti DFDS nám záleží na vašom súkromí. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje, keď s nami komunikujete – či už si rezervujete cestu alebo službu, používate našu webovú stránku alebo mobilné aplikácie, alebo kontaktujete náš zákaznícky servis.
Zaväzujeme sa, že s vašimi údajmi budeme zaobchádzať zodpovedne a transparentne v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a ďalšími platnými zákonmi. To znamená, že:
Zhromažďujeme len tie osobné údaje, ktoré potrebujeme.
Vaše údaje používame na jasné a legitímne účely, ako je správa vašich rezervácií, zlepšovanie našich služieb a zabezpečenie vašej informovanosti.
Vaše údaje chránime pomocou prísnych bezpečnostných opatrení.
Na svoje údaje máte práva vrátane práva na prístup k nim, ich opravu či vymazanie.
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na všetky osobné údaje, ktoré spracúvajú spoločnosti skupiny DFDS Group, keď využívate naše služby. V niektorých prípadoch, napríklad pri nábore alebo zamestnaní, môžete dostať osobitné, špecifickejšie vyhlásenie o ochrane osobných údajov.
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Keď tak urobíme, zmeny zverejníme na našej webovej stránke, aby ste vždy vedeli, ako sa s vašimi údajmi zaobchádza.
Hlavnou organizáciou zodpovednou za spracovanie vašich osobných údajov je spoločnosť DFDS A/S. To znamená, že rozhodujeme o spôsobe a dôvode spracovania vašich údajov, keď s nami komunikujete.
Keďže spoločnosť DFDS pôsobí ako skupina spoločností v rôznych krajinách, niektoré z našich pridružených spoločností môžu tiež vystupovať ako spoloční prevádzkovatelia údajov. Stáva sa to vtedy, keď spoločne určujeme, ako sa vaše údaje používajú – napríklad keď služby poskytujú viaceré subjekty spoločnosti DFDS.
Tu nájdete zoznam spoločností DFDS a ich kontaktné údaje: sídla pobočiek spoločnosti DFDS
Kontaktné údaje spoločnosti DFDS A/S (hlavný prevádzkovateľ údajov): Adresa: Marmorvej 18, DK-2100 Kodaň, Dánsko Číslo CVR: 14 19 47 11 Telefón: +45 33 42 33 42
Ak máte otázky týkajúce sa spracovania svojich údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kedykoľvek kontaktovať na adrese privacy@dfds.com.
Spoločnosť DFDS zhromažďuje osobné údaje od rôznych dotknutých osôb prostredníctvom viacerých kanálov vrátane našej webovej stránky. Medzi tieto dotknuté osoby okrem iného patria:
individuálni zákazníci a potenciálni zákazníci, ktorí si rezervujú lístky alebo služby;
firemní zákazníci, potenciálni zákazníci a ich zástupcovia;
zamestnanci firemných zákazníkov;
vodiči zamestnaní v prepravných a logistických spoločnostiach;
dodávatelia najatí na údržbu alebo opravy;
členovia posádky (rezervácie zahŕňajúce posádku);
zamestnanci (v rámci interných rezervácií);
prevádzkovatelia autokarov a ich zástupcovia;
prevádzkovatelia zájazdov a pridružený personál;
cestovné kancelárie a online cestovné agentúry (OTA).
Okrem toho môže spoločnosť DFDS v súvislosti so začatím alebo udržiavaním obchodného vzťahu zhromažďovať osobné údaje o:
komerčných dodávateľoch, ktorí sú súkromné osoby;
zamestnancoch komerčných dodávateľov.
Tieto osoby sú v týchto zásadách spoločne označované ako „vy“. Osobné údaje o vás zhromažďujeme rôznymi spôsobmi, aby sme zabezpečili bezproblémové poskytovanie služieb a neustále zlepšovali svoju ponuku. Patrí sem aj to, keď:
si u nás objednáte služby osobnej/nákladnej dopravy a logistické služby;
s nami cestujete na ktorejkoľvek z našich trás;
používate naše webové stránky, mobilné aplikácie, chatboty, živé chaty alebo iné digitálne platformy;
používate webové stránky tretích strán/cestovných kancelárií;
kontaktujete náš zákaznícky servis vrátane:
telefonických hovorov (napr. prostredníctvom našich call centier alebo platforiem/nástrojov tretích strán),
e-mailov,
SMS/textových správ,
platforiem sociálnych médií (napríklad Facebook, Instagram, LinkedIn alebo X),
online kontaktných formulárov dostupných na našich webových stránkach.
Osobné údaje môžeme zhromažďovať aj vtedy, keď s nami komunikujete prostredníctvom platforiem alebo nástrojov tretích strán, ktoré sa používajú na uľahčenie komunikácie a podpory, na vybavovanie hovorov a riadenie služieb zákazníkom.
Vaše údaje budú následne spracúvané na rôzne účely, medzi ktoré patria:
rezervácie: potvrdzovanie, zmena alebo rušenie rezervácií, odosielanie potvrdení a správa platieb;
podpora zákazníkov: odpovedanie na vaše otázky a poskytovanie pomoci;
školenie a kvalita: zlepšovanie služieb zákazníkom (napr. nahrávky hovorov na účely školenia);
poskytovanie služieb: prispôsobovanie služieb vašim preferenciám a zabezpečovanie bezproblémového cestovania;
bezpečnosť a dodržiavanie predpisov: predchádzanie podvodom, zaisťovanie bezpečnosti a plnenie zákonných povinností;
analýza a podávanie správ: porozumenie vzorcom používania a zlepšovanie našich služieb;
riešenie incidentov: riešenie nezrovnalostí, reklamácií alebo právnych postupov;
účtovníctvo, vedenie účtovníctva a dodržiavanie daňových predpisov: súlad s platnými finančnými a daňovými predpismi;
colné predpisy: dodržiavanie colných predpisov.
Zhromažďujeme len údaje, ktoré potrebujeme na tieto účely, a spracúvame ich v súlade s právnymi základmi definovanými v nariadení GDPR (napr. plnenie zmluvy, zákonná povinnosť, oprávnený záujem alebo váš súhlas). Podrobnejšie informácie o účeloch, na ktoré vaše údaje spracúvame, nájdete nižšie: 4.a Rezervácie a iné služby Osobné údaje zhromažďujeme, keď si v spoločnosti DFDS rezervujete služby spojené s osobným cestovaním, logistické alebo nákladné služby. Typ údajov, ktoré zhromažďujeme, závisí od toho, či ste súkromný (B2C) zákazník alebo firemný (B2B) zákazník:
Individuální (B2C) zákazníci
Pri rezervácii lístka alebo služby môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako sú: celé meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa, údaje o cestovnom pase a dátum narodenia, údaje o ceste (napr. trasa, dátumy, evidenčné číslo vozidla), informácie o nákupe (napr. čo ste si kúpili a kedy, ako aj údaje o platbe a v prípade online rezervácie IP adresu), potreby osobitnej pomoci (v prípade potreby). Vaše údaje môžeme získať aj od tretích strán, ako sú cestovné kancelárie alebo online rezervačné platformy. Patria sem vaše kontaktné údaje a informácie o rezervácii. Tieto údaje spracúvame na účely plnenia našej zmluvy s vami (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. b)) a na účely našich oprávnených záujmov pri správe rezervácie (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f)).
Firemní (B2B) zákazníci
Pri rezervácii trajektových plavieb v mene spoločnosti alebo logistických služieb môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako napríklad: meno a kontaktné údaje osoby, ktorá rezerváciu vykonáva, e-mailová adresa a telefónne číslo, meno a kontaktné údaje vodiča (pri rezerváciách nákladnej dopravy), evidenčné číslo vozidla (nákladného vozidla alebo prívesu), akékoľvek dobrovoľné informácie poskytnuté na správu vášho používateľského účtu (napr. používateľské meno, heslo). Tieto údaje spracúvame na účely plnenia našej zmluvy s vašou organizáciou (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. b)) a na účely našich oprávnených záujmov pri správe rezervácie (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f)). Ďalšie účely: V prípade zákazníkov B2C aj B2B môžeme spracúvať osobné údaje zákazníkov súvisiace s rezerváciami na tieto účely:
kontaktovanie zákazníkov, poskytovanie podpory a komunikáciu so zákazníkmi v súvislosti s ich požiadavkami, rezerváciami a službami. Patrí sem odpovedanie na otázky zákazníkov, poskytovanie informácií o produktoch a službách a poskytovanie pomoci pri riešení problémov, s ktorými sa môžu stretnúť (tieto údaje spracúvame na účely plnenia zmluvy (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. b)) a na účely oprávnených záujmov (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f)),
školenia vrátane nahrávania hovorov, podávanie správ/analýzy, skúsenosť zákazníka, naše oprávnené záujmy (GDRP, článok 6 ods. 1 písm. f)),
plnenie zákonných povinností oznamovať konkrétne informácie príslušným orgánom verejnej moci, ako to vyžadujú platné zákony a predpisy (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. c)),
archivácia (dôkazy) s cieľom zabezpečiť informácie pre prípad právnej potreby preukázania skutočností, ako aj s cieľom vybaviť akýkoľvek nárok, ktorý môžete byť vznesený voči prevádzkovateľovi (možné rozhodovanie, vyšetrovanie alebo obrana proti nárokom sú realizáciou nášho oprávneného záujmu) (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f)).
4.b Registrácia, vytvorenie účtu, kontaktovanie našej spoločnosti Ak sa zaregistrujete do služby, podujatia, súťaže alebo kampane alebo si vytvoríte osobný účet, môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako je vaše meno, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.
Môžeme tiež zaznamenať vaše prihlasovacie údaje (ako je používateľské meno a heslo) a ďalšie informácie, ktoré poskytnete počas registrácie alebo pri vypĺňaní formulára účtu. Ďalšie účely: Osobné údaje súvisiace s registráciou, vytvorením účtu a kontaktovaním našej spoločnosti môžeme spracúvať na tieto účely:
na registráciu vašich nákupov a správu vášho profilu, aby sme vám mohli poskytovať cielené informácie, ponuky a produkty, ako aj na vaše rozpoznanie a sledovanie rezervácií pri rezervácii ciest v rámci plnenia našej zmluvy s vami (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. b)),
na správu rezervácií, organizovanie súťaží, účasť na podujatiach a zostavovanie štatistík na základe nášho oprávneného záujmu zlepšovať služby a zapojenie zákazníkov (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f)).
Ak ste firemný zákazník, zhromažďujeme aj informácie o vašej organizácii.
4.c Naša komunikácia s vami Keď nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, chatu na webovej stránke, telefónu alebo sociálnych médií, môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako je vaše meno, kontaktné údaje a obsah vašej správy alebo otázky. Účely:
Osobné údaje týkajúce sa kontaktovania našej spoločnosti a komunikačných preferencií môžeme spracúvať na nasledujúce účely, ktoré sa vzťahujú na zákazníkov B2B aj B2C:
aby sme mohli odpovedať na otázky, vybavovať sťažnosti a poskytovať zákaznícku podporu v rámci plnenia našej zmluvy s vami (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. b));
na zlepšovanie našich služieb, školenie zamestnancov a prevenciu podvodov na základe nášho oprávneného záujmu udržiavať kvalitu a bezpečnosť služieb (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f));
zasielanie relevantných aktualizácií, ponúk alebo upozornení prispôsobených vašim preferenciám, ak ste súhlasili s marketingovými materiálmi (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. a));
nahrávanie telefonických rozhovorov na účely školenia alebo prevencie a boja proti podvodom na základe nášho oprávneného záujmu zabezpečovať kvalitu a bezpečnosť služieb (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f));
poskytovanie relevantných aktualizácií a informácií (napríklad prihlásenie sa na odber informačných bulletinov alebo zasielanie upozornení týkajúcich sa vašich rezervácií). Táto komunikácia je založená na vašom súhlase (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. a)) a je obmedzená na preferencie, ktoré si aktívne zaregistrujete. Údaje získané prostredníctvom interakcií so zákazníckym servisom nepoužívame na marketingové účely, pokiaľ s tým výslovne nesúhlasíte.
4.d Používanie našich webových stránok
Keď navštívite naše webové stránky alebo používate naše mobilné aplikácie, automaticky zhromažďujeme určité technické informácie, aby sme zabezpečili správne fungovanie stránky a zlepšovali používateľské prostredie. Váš prehliadač alebo zariadenie nám môže posielať tieto údaje: webová stránka, ktorú ste navštívili pred vstupom na našu stránku (adresa URL s odkazom), názov a adresa URL všetkých súborov, ktoré si stiahnete, dátum a čas vašej návštevy, množstvo prenesených údajov, typ a verzia vášho prehliadača, vaša IP adresa, návštevnícky stav vášho zariadenia (napr. úspešné načítanie stránky alebo chyba). Tieto informácie spracúvame na nasledujúce účely:
technická funkčnosť, riešenie problémov a štatistická analýza; právny základ: náš oprávnený záujem udržiavať a zlepšovať naše digitálne služby (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f)).
Ak prostredníctvom našej webovej lokality poskytnete osobné údaje, napríklad pri rezervácii, odoslaní kontaktného formulára alebo žiadosti o službu, tieto údaje použijeme len na konkrétny účel, na ktorý ste ich poskytli; právny základ: ide o nevyhnutnú podmienku na plnenie našej zmluvy s vami alebo na vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. b)), pokiaľ ste neposkytli výslovný súhlas na iné použitie).
Používame tiež súbory cookie a podobné technológie na zlepšovanie používateľského prostredia a zhromažďovanie ďalších informácií. Podrobnejšie informácie nájdete v našich zásadách používania súborov cookie. 4.eMarketing a správanie pri prehliadaní Spoločnosť DFDS používa vaše osobné údaje, aby vám poskytovala relevantné informácie, zlepšovala používateľské prostredie na našich digitálnych platformách a zabezpečila, že naša komunikácia bude prispôsobená vašim záujmom – vždy v súlade s vašimi preferenciami a platnými zákonmi o ochrane údajov. Marketingové aktivity môžu byť zamerané na zákazníkov B2C aj B2B.
a. Marketingová komunikácia
Ak nám dáte súhlas, môžeme vám posielať:
bulletiny s cestovnou inšpiráciou, aktualizáciami a ponukami,
propagačné e-maily o nových trasách, službách alebo sezónnych kampaniach,
pripomienky o nedokončených rezerváciách alebo nadchádzajúcich cestách,
pozvánky zúčastniť sa v prieskumoch, súťažiach alebo na podujatiach,
relevantné aktualizácie týkajúce sa produktov alebo služieb a obsah špecifický pre odvetvie.
Túto komunikáciu môžeme prispôsobiť na základe:
vašich kontaktných údajov (napr. meno, e-mail, telefónne číslo, miesto),
histórii vašich ciest a nákupov (napr. trasy, frekvencia, cena),
vašich komunikačných preferencií,
vášho správania pri prehliadaní našich webových stránok a aplikácií.
Na priamy marketing sa vyžaduje váš výslovný súhlas (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. a)). V súvislosti so všeobecnými prehľadmi o zákazníkoch a zlepšovaním služieb vrátane výnimky z požiadavky na udelenie súhlasu (tzv. soft opt-in) pri existujúcich zákazníkoch sa môžeme odvolať na oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f)). Udelenie súhlasu na marketingovú komunikáciu môžete kedykoľvek zrušiť, a to:
kliknutím na odkaz na zrušenie odberu v akomkoľvek e-maile,
aktualizáciou predvolieb svojho účtu,
vyplnením formulára: Formulár so žiadosťou zákazníka | Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti DFDS | DFDS,
kontaktovaním našej spoločnosti na adrese privacy@dfds.com.
b. Správanie pri prehliadaní a sledovanie (súbory cookie) Používame súbory cookie a podobné technológie, aby sme pochopili, ako komunikujete s našimi webovými stránkami, mobilnými aplikáciami a e-mailami. To nám pomáha:
zlepšovať výkonnosť a použiteľnosť webových stránok,
analyzovať správanie a preferencie používateľov,
prispôsobovať obsah a ponuky vašim záujmom,
merať účinnosť našich kampaní.
Pri sledovaní a analýze prostredníctvom súborov cookie sa spoliehame na váš súhlas (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. a)) v súlade so smernicou o súkromí a elektronických komunikáciách. Svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie môžete kedykoľvek spravovať prostredníctvom našich zásad používania súborov cookie. S vaším súhlasom môžeme zhromažďovať:
navštívené stránky, strávený čas a počet klikov;
typ zariadenia a prehliadača, IP adresu a približnú polohu;
mieru otvorenia e-mailov a mieru preklikov.
Tieto údaje môžeme kombinovať s inými informáciami, ktoré o vás máme (napr. údaje o rezerváciách alebo údaje v profile), aby sme vytvorili personalizovanejšie používateľské prostredie. Ak súhlasíte s marketingovými súbormi cookie (porovnaj GDPR, článok 6 ods. 1 písm. a)), môžete na platformách, ako sú Meta, Google a Pinterest, dostávať personalizované reklamy. Na podporu tohto účelu spoločnosť DFDS zdieľa s týmito platformami pseudonymizované identifikátory – napríklad váš e-mail, telefónne číslo, IP adresu alebo referenciu rezervácie – v hashovanej (pseudonymizovanej) forme, čím sa údaje pred zdieľaním stávajú nečitateľnými. Tieto platformy používajú hashované údaje na kontrolu, či máte účet, a na priradenie reklám, s ktorými ste interagovali. Spoločnosti DFDS potom poskytujú súhrnné informácie o výkonnosti kampaní. Vaše údaje o rezerváciách alebo interakciách môžeme použiť aj na definovanie cieľových publík alebo vytváranie „podobných“ publík, čo nám pomôže osloviť používateľov s podobnými profilmi. Spoločnosť DFDS udržiava v prípade potreby dohody o spoločnom prevádzkovateľovi (napr. so spoločnosťou Meta) a dodržiava všetky príslušné predpisy o ochrane osobných údajov.
Podrobnejšie informácie o tom, ako tieto platformy vaše údaje používajú a ako môžete spravovať svoje preferencie týkajúce sa reklám, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov príslušných platforiem.
c. Reklama, publiká a mobilné aplikácie Keď používate naše mobilné aplikácie alebo s nami komunikujete na sociálnych sieťach, môžeme požiadať o prístup k určitým funkciám vo vašom zariadení, napr:
poloha – navrhovanie blízkych prístavov alebo služieb,
fotografie alebo kontakty – len ak sú potrebné na konkrétne funkcie aplikácie,
profil na sociálnych médiách – ak sa prihlasujete prostredníctvom platforiem ako Facebook alebo Instagram.
Môžeme tiež zdieľať obmedzené osobné údaje (napr. e-mail, telefónne číslo, meno a adresu) v hashovanej forme s reklamnými platformami, ako sú napríklad Meta, Google a Pinterest. Tieto údaje sa na platforme Meta používajú na:
priraďovanie vašich údajov na cielenie reklamy,
meranie výkonnosti našich reklám,
vytváranie „podobného publika“ (skupiny s podobnými záujmami ako naši existujúci používatelia).
Tieto údaje sa na platforme Pinterest používajú na:
priraďovanie konverzií k aktivitám na platforme Pinterest – po priradení sa odstráni hashovaný e-mail.
A na platforme Google sa používajú na:
prepojenie kliknutí na reklamu alebo zobrazení so skutočnými nákupmi,
zlepšovanie spôsobu merania účinnosti reklamy,
generovanie anonymných správ o výkonnosti.
Spoločnosť Google spracúva tieto údaje v prísnej dôvernosti a nepoužíva ich na vašu osobnú identifikáciu ani ich nezdieľa s inými inzerentmi. Všetky údaje sú zašifrované a zaobchádza sa s nimi v súlade so zásadami spoločnosti Google o obmedzenom používaní údajov. Tieto údaje používame len s vaším výslovným súhlasom (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. a)). Svoj súhlas môžete kedykoľvek spravovať alebo odvolať prostredníctvom našich nastavení súborov cookie alebo panela na ochranu súkromia. Podrobnejšie informácie nájdete v našich zásadách používania súborov cookie. d. Prediktívne publiká a technológie AI/ML
Na analýzu správania zákazníkov a vytváranie prediktívnych skupín môžeme používať technológie umelej inteligencie (AI) a strojového učenia (ML) vrátane funkcií poskytovaných našou platformou zákazníckych údajov (CDP). Tieto technológie nám pomáhajú personalizovať naše služby, zlepšovať relevantnosť nášho marketingu a optimalizovať zapojenie zákazníkov. Vaše údaje používame na tieto účely len v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov. Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na trénovanie ich vlastných modelov. V prípade potreby sa odvolávame na váš výslovný súhlas (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. a)) udelený na profilovanie súvisiace s marketingom a na oprávnený záujem (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f)) alebo zmluvnú nevyhnutnosť (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. b)) v súvislosti s optimalizáciou služieb a analýzou. Zabezpečujeme, aby sa v týchto procesoch nepoužívali žiadne citlivé údaje alebo údaje osobitnej kategórie, a zachovávame primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vášho súkromia. 4.g Nedisciplinované správanie a zneužitie našich služieb/Bezpečnosť a ochrana na palube
Bezpečnosť a pohoda všetkých cestujúcich, posádky a plavidiel sú pre spoločnosť DFDS najvyššou prioritou. V zriedkavých prípadoch, keď správanie cestujúceho predstavuje riziko, môžeme prijať opatrenia, aby sme zabránili budúcim incidentom. Cestovanie obmedzíme, ak cestujúci v minulosti:
ohrozoval bezpečnosť seba, ostatných alebo plavidla;
vykazoval známky agresívneho, ohrozujúceho alebo nevhodného správania;
nedodržiaval bezpečnostné predpisy alebo pokyny posádky.
Môže byť zaradený na interný zoznam sledovaných osôb a dočasne mu môže byť obmedzená možnosť rezervácie alebo cestovania so spoločnosťou DFDS. Toto rozhodnutie sa prijíma po dôkladnom internom vyšetrovaní a v súlade s našimi zmluvnými podmienkami. V takýchto prípadoch môžeme zaregistrovať meno a kontaktné údaje cestujúceho, podrobnosti o incidente a trvanie obmedzenia cestovania. Tieto údaje sa používajú na presadenie obmedzenia a neposkytujú sa nad rámec toho, čo je potrebné na prevádzkové a právne účely. Toto spracúvanie je založené na oprávnenom záujme spoločnosti DFDS zaistiť bezpečnosť a predchádzať budúcim incidentom (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. f)).
Spoločnosť DFDS sa zaväzuje chrániť súkromie a osobné údaje detí a mládeže. Údaje detí zhromažďujeme a spracúvame len vtedy, ak je to potrebné na cestovanie alebo poskytovanie služieb, a uplatňujeme prísne ochranné opatrenia v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR). Údaje detí sa používajú len na tieto účely:
rezervácia a poskytovanie cestovných služieb, poskytovanie osobitnej starostlivosti alebo pomoci v prípade potreby na základe zmluvnej nevyhnutnosti (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. b)) – poskytnúť cestovné služby;
zabezpečenie bezpečnosti a dodržiavania zákonných požiadaviek, dodržiavanie bezpečnostných a dopravných predpisov (GDPR, článok 6 ods. 1 písm. c)).
Na ochranu údajov detí pred neoprávneným prístupom alebo zneužitím používame prísne bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania a obmedzenia prístupu.
Údaje, ktoré môžeme zhromažďovať, zahŕňajú meno a dátum narodenia dieťaťa, údaje o ceste a referenčné údaje o rezervácii, osobitné potreby pomoci, kontaktné údaje rodičov, opatrovníkov alebo určených dospelých (v prípade maloletých bez sprievodu).
Rodičia alebo zákonní zástupcovia majú podľa nariadenia GDPR práva vrátane práva na prístup k údajom svojho dieťaťa, na opravu alebo vymazanie nepresných informácií. Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom formulára so žiadosťou zákazníka: Formulár so žiadosťou zákazníka | Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti DFDS | DFDS alebo na adrese privacy@dfds.com.
Ak sa chcete dozvedieť viac o pravidlách cestovania detí a mládeže, pozrite si naše zmluvné podmienky.
Spoločnosť DFDS používa na našich webových stránkach a v rezervačných systémoch súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie používateľského prostredia, analýzu používania a poskytovanie personalizovaného obsahu.
Podrobné informácie o typoch súborov cookie, ktoré používame, ako aj o spôsobe ich fungovania a možnostiach spravovania svojich preferencií, nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.
Osobné údaje sa budú zdieľať interne medzi divíziami v rámci organizácie DFDS, keďže naše organizačné jednotky používajú rovnaké rezervačné systémy. Máme zavedené interné zásady a dohody, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany bez ohľadu na to, kde v spoločnosti DFDS sa vaše údaje nachádzajú.
Spolupracujeme s tretími stranami, ako sú platformy sociálnych médií, napríklad Pinterest a Meta Platforms, a iné platformy, napríklad Google Marketing Platform a Microsoft Bing, aby sme vám mohli zobrazovať relevantné informácie a prispôsobené reklamy. Niekedy môžeme vaše údaje zdieľať s týmito platformami na marketingové účely. V niektorých prípadoch DFDS a tieto platformy vaše údaje spravujú spoločne, napríklad pri propagačných akciách alebo zobrazovaní reklám na mieru. Vždy dbáme na to, aby boli vaše osobné údaje pri týchto partnerstvách chránené. Ak sa chcete oboznámiť s tým, ako sa s vašimi údajmi zaobchádza, môžete si pozrieť zásady ochrany osobných údajov každej platformy. Konkrétne na tieto účely má spoločnosť DFDS uzavretú zmluvu s platformou Meta Platforms, ktorú si môžete pozrieť tu.
Ak spoločnosť DFDS vystupuje v úlohe spoločného prevádzkovateľa údajov, všetky práva opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov sa v plnom rozsahu vzťahujú aj na túto formu spracúvania údajov.
Spoločnosť DFDS využíva na ukladanie a spracovanie osobných údajov v našom mene aj tretie strany, napr. poskytovateľov hostingu a poskytovateľov štatistických a analytických nástrojov, ktorí sú tretími stranami, v súvislosti s vykonávaním prieskumov. Títo príjemcovia, ktorí sú tretími stranami, pôsobia ako spracovatelia údajov podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov a môžu spracúvať vaše osobné údaje len v súlade s našimi zdokumentovanými pokynmi. Spoločnosť DFDS zabezpečuje, aby príslušné tretie strany zaviedli všetky potrebné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov.
Ak dostaneme žiadosť od orgánu alebo súdu, môžeme týmto úradom poskytnúť vaše osobné údaje, ak je to potrebné na splnenie našich zákonných povinností, pozri článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Spoločnosť DFDS môže poskytnúť vaše osobné údaje spoločnostiam v skupine DFDS, ak je to potrebné na splnenie nasledujúcich účelov, najmä na uskutočnenie vašej plavby trajektom:
Na spracovanie platieb za vaše cesty a nákupy môžeme spolupracovať s tretími stranami, ktoré ponúkajú platobné služby. V mnohých prípadoch títo poskytovatelia platobných služieb vykonávajú aj kontrolu podvodov; pritom uplatňujú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, pokiaľ ide o spôsoby, akými používajú vaše osobné údaje.
Spoločnosť DFDS môže poskytovať súhrnné štatistiky o našich zákazníkoch, predajoch, návštevnosti, členstve vo vernostných programoch a súvisiace informácie o stránke partnerom, ktorí sú tretími stranami.
V prípade predaja majetku alebo na zaistenie bezpečnosti spoločnosti DFDS, jej zamestnancov a iných osôb, alebo v prípade predaja alebo likvidácie akejkoľvek časti podniku alebo jeho majetku.
Okrem toho môže spoločnosť DFDS poskytovať informácie o našich zákazníkoch tretím stranám, ktoré poskytujú služby alebo funkcie v našom mene, vrátane spracovania platobných kariet, obchodnej analýzy, služieb zákazníkom, marketingu alebo šírenia prieskumov.
Môžeme tiež poveriť tretie strany, aby zhromažďovali informácie v našom mene, a to aj v prípade, že je to potrebné na prevádzku funkcií našej webovej stránky alebo na uľahčenie poskytovania online reklamy prispôsobenej vašim záujmom.
Špeciálne pre cielenie na vlastné publikum prostredníctvom platforiem Meta
Môžete sa rozhodnúť, že budete dostávať personalizované reklamy a ponuky na platformách sociálnych sietí spoločnosti Meta. Na zobrazovanie relevantných informácií a personalizovaných reklám môžeme zdieľať určité identifikátory (napríklad vašu e-mailovú adresu, telefónne číslo, IP adresu alebo záznam o vašom mene cestujúceho v pseudonymizovanom (hashovanom) formáte s tretími stranami. Používame napríklad program Meta Custom Audience spoločnosti Meta, okrem iného na zobrazovanie personalizovaných reklám a ponúk na platformách Meta vrátane platforiem Meta Messenger a Instagram. Tento program môžeme použiť aj na to, aby sme vás vylúčili z reklamných kampaní na platformách Meta, napríklad z nerelevantnej komunikácie alebo ponúk.
Aby spoločnosť Meta mohla určiť, či máte účet na jednej z platforiem spoločnosti Meta, zdieľame s ňou pseudonymizovaný (hashovaný) identifikátor. Spoločnosť Meta nám zasa poskytuje len súhrnné údaje o účinnosti reklamnej kampane. Ide o údaje, ktoré nie je možné vysledovať priamo k vám. Týmto spôsobom sa snažíme vynaložiť maximálne úsilie na to, aby vaše osobné údaje boli bezpečné a dôverné.
Na určenie publika pre konkrétnu reklamnú kampaň môžeme použiť vaše rezervačné údaje alebo údaje, ktoré zhromažďujeme pri používaní našich webových stránok, mobilných aplikácií alebo iných digitálnych médií. Okrem toho môže spoločnosť Meta použiť osobné údaje, ktoré o vás zhromaždila, na zostavenie podobného publika, čo nám umožní osloviť prostredníctvom spoločnosti Meta nové publikum. Prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Meta používa vaše údaje pre svoj program vlastného publika a o spôsoboch, ako môžete kontrolovať, ako spoločnosť Meta používa informácie o vás na prispôsobenie reklám , ktoré sa vám zobrazujú. Môžete si tiež pozrieť zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Meta.
Ak si už neželáte, aby sme vás zahrnuli do programov, ktoré používame na zobrazovanie relevantných informácií a personalizovaných reklám prostredníctvom platforiem Meta, pošlite e-mail na adresu privacy@dfds.com, aby ste svoj súhlas odvolali. Pri odosielaní tohto e-mailu použite e-mailovú adresu, pre ktorú chcete svoj súhlas odvolať.
V prípade konkrétnych služieb, aplikácií, podujatí, súťaží alebo kampaní môžeme vaše údaje zdieľať s inými tretími stranami, ako sú tie, ktoré sú opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, napríklad keď organizujeme kampaň alebo podujatie v spolupráci s partnerom alebo keď integrujeme jeho služby do našich aplikácií. O tom vás budeme informovať pri registrácii do služby, podujatia, súťaže alebo kampane alebo pri prevzatí aplikácie. Každé takéto zdieľanie bude v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov a len dôveryhodným tretím stranám.
Vždy sa vás snažíme jasne informovať o použití a možnom zverejnení vašich informácií, keď sa takéto informácie získajú. Ak to nie je praktické v čase získavania informácií, budeme vás o tom informovať čo najskôr, pokiaľ neexistuje legitímny dôvod, prečo tak neurobiť, napríklad ak je to potrebné na prevenciu alebo odhalenie trestného činu alebo ak to inak vyžaduje zákon.
Spoločnosť DFDS môže prenášať vaše osobné údaje do krajín mimo krajiny vášho bydliska vrátane krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), aby mohla poskytovať služby, spravovať rezervácie alebo podporovať obchodné operácie. Vaše údaje sa môžu prenášať medzinárodne, ak:
vaša rezervovaná cesta zahŕňa viacero krajín,
spoločnosti alebo partneri našej skupiny pôsobia v iných jurisdikciách,
sa naši poskytovatelia služieb (napr. IT podpora, cloud hosting) nachádzajú mimo EHP.
Zabezpečujeme, aby sa všetky medzinárodné prenosy údajov vykonávali s primeranými ochrannými opatreniami vrátane:
štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou,
dohôd o spracovaní údajov s tretími stranami,
ďalších technických a organizačných opatrení, ako je šifrovanie a kontrola prístupu.
Tieto ochranné opatrenia zabezpečujú, že vaše osobné údaje sú chránené na úrovni, ktorá je rovnocenná s úrovňou vyžadovanou podľa nariadenia GDPR.
Spoločnosť DFDS využíva predovšetkým externých poskytovateľov hostingu údajov s dátovými centrami nachádzajúcimi sa v Európskej únii (EÚ) alebo Európskom hospodárskom priestore (EHP). V niektorých prípadoch však môžu byť osobné údaje sprístupnené alebo spracované z krajín mimo EÚ/EHP, okrem iného aj zo Spojených štátov amerických. V takýchto prípadoch spoločnosť DFDS zabezpečuje zavedenie vhodných ochranných opatrení, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou alebo iné právne uznané mechanizmy, aby sa zabezpečila primeraná úroveň ochrany údajov v súlade s nariadením GDPR, kapitola V.
Spoločnosť DFDS uchováva vaše osobné údaje len tak dlho, ako je to potrebné na plnenie našich zmluvných povinností, odpovedanie na vaše otázky, dodržiavanie zákonných požiadaviek a podporu oprávnených obchodných záujmov. Doba uchovávania sa líši v závislosti od typu údajov a účelu, na ktorý boli zhromaždené. Všeobecné zásady uchovávania:
Údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené.
Ak to vyžaduje zákon, uchovávame údaje dlhšie, aby sme splnili legislatívne povinnosti.
Ak máme oprávnený záujem (napr. v prípade právneho sporu), môžeme údaje uchovávať aj po uplynutí štandardného obdobia.
Nižšie sú uvedené pravidlá uchovávania údajov týkajúce sa jednotlivých procesov v spoločnosti DFDS: a. Informácie o rezerváciách Osobné údaje týkajúce sa rezervácií sa uchovávajú počas obdobia, ktoré zodpovedá obdobiu, počas ktorého môže byť spoločnosť DFDS predmetom právnych sporov. Patria sem údaje ako meno, kontaktné údaje, história ciest a záznamy o platbách. Doba uchovávania je maximálne 5 rokov, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie obdobie alebo to nie je odôvodnené konkrétnym prípadom. b. Osobné profily a odbery prostredníctvom e-mailu Ak si vytvoríte profil DFDS alebo sa prihlásite na odber našich e-mailových služieb, uchovávame vaše údaje na uľahčenie budúcich rezervácií a komunikácie. Naše údaje sa budú uchovávať dovtedy, kým svoj profil nevymažete alebo sa z odberu komunikácie neodhlásite. Profily, ktoré zostanú neaktívne počas 3 rokov, budú automaticky vymazané, aby sa zachovala presnosť údajov. c. Záznamy hovorov V niektorých krajinách sa hovory v rámci zákazníckeho servisu nahrávajú na účely dokumentácie a zabezpečovania kvality. Doba uchovávania je až 2 roky v závislosti od miestnych právnych požiadaviek. d. Údaje o nákupoch na palube Pri nákupoch na palube si môžeme na účely vytvárania štatistík vyžiadať váš palubný lístok. Údaje používané na štatistické účely sa anonymizujú alebo vymažú, keď už nie sú potrebné. e. Súhlas s marketingom Ak si zaregistrujete osobný profil alebo sa prihlásite na odber e-mailovej služby spoločnosti DFDS, vaše osobné údaje budeme uchovávať dovtedy, kým profil nevymažete, neodhlásite sa z odberu našich marketingových e-mailov alebo sa do našich marketingových e-mailov neprestanete zapájať, pričom vás vtedy oslovíme, aby sme zistili, či ich ešte chcete dostávať. Ak do 2 týždňov neodpoviete, z odberu marketingových e-mailov vás odhlásime. Aby sme mali k dispozícii aktuálne informácie o našich zákazníkoch, budeme vás pravidelne vyzývať, aby ste vo svojom profile vykonali potrebné zmeny. Ak váš profil nebol používaný alebo aktivovaný 3 roky, vymažeme ho.
V spoločnosti DFDS berieme bezpečnosť vašich osobných údajov vážne. Zavádzame celý rad technických a organizačných opatrení na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zmenou.
Na ochranu vašich údajov využívame nasledovné postupy:
Šifrovanie: Všetky osobné údaje zadané počas procesu rezervácie sú pred prenosom zašifrované pomocou zabezpečeného serverového softvéru (SSL/TLS).
Bezpečné spracovanie platieb: Pri online platbe budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú stránku, ktorú prevádzkuje náš dôveryhodný poskytovateľ platobných služieb. Spoločnosť DFDS nespracúva ani neukladá údaje o vašej platobnej karte.
Kontroly prístupu: Prístup k osobným údajom je obmedzený len na oprávnených pracovníkov a riadi sa prísnymi internými zásadami.
Monitorovanie a testovanie: Pravidelne monitorujeme naše systémy a vykonávame hodnotenia zabezpečenia s cieľom identifikovať a odstrániť zraniteľnosti.
Zabezpečenie platieb
Všetky online platby spracúvajú certifikovaní poskytovatelia tretích strán, ktorí spĺňajú požiadavky noriem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Ak máte otázky týkajúce sa spôsobu spracovania svojich platobných údajov, spoločnosť DFDS vám môže pomôcť tým, že vo vašom mene kontaktuje poskytovateľa platobných služieb. Reakcia na incidenty
V nepravdepodobnom prípade porušenia ochrany údajov, ktoré predstavuje riziko pre vaše práva a slobody, urobíme nasledovné:
bez zbytočného odkladu informujeme príslušný dozorný orgán;
informujeme dotknuté osoby, ak to vyžaduje zákon;
prijmeme okamžité opatrenia na zmiernenie dôsledkov a zabránenie opakovaniu.
Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z práv, ktoré vám priznávajú platné zákony o ochrane údajov, môžete sa obrátiť na spoločnosť DFDS. Medzi dané práva patria:
(A) právo na prístup k vašim údajom a ich opravu,
(B) vymazanie vašich údajov,
(C) obmedzenie spracovania vašich údajov,
(D) právo na prenosnosť údajov,
(E) právo namietať proti spracovaniu a
(F) právo odvolať súhlas.
(A) Právo na prístup a opravu: Máte právo požiadať nás o kópie svojich osobných údajov alebo nás požiadať o opravu informácií, ktoré považujete za nepresné. Existujú určité výnimky, čo znamená, že nemusíte vždy dostať všetky informácie, ktoré spracúvame, ale spravidla nás vždy môžete kontaktovať a požiadať o svoje informácie. (B) Právo na vymazanie: Za určitých okolností nás môžete požiadať, aby sme vaše osobné údaje vymazali. (C) Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracovania vašich údajov a podobné právo proti spracovaniu namietať. (D) Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte (prenosnosť údajov). (E) Právo namietať Máte právo namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov. To znamená, že nás môžete požiadať, aby sme vaše osobné údaje ďalej nespracúvali. Platí to len vtedy, ak dôvod „oprávnených záujmov“ (vrátane profilovania) predstavuje právny základ spracúvania. Môžete namietať proti priamemu marketingu, kedykoľvek a bezplatne, ak sa vaše osobné údaje spracúvajú na tento účel, ktorý zahŕňa profilovanie v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak si toto právo uplatníte, vaše osobné údaje už nebudeme na takéto účely spracúvať. (F) Právo na odvolanie súhlasu Máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Na uľahčenie tohto procesu poskytujeme jasné a jednoduché pokyny na každý typ súhlasu, ktorý ste udelili:
e-mailová komunikácia: ak chcete zastaviť prijímanie ďalších správ, kliknite na odkaz na zrušenie odberu uvedený v ktoromkoľvek z našich e-mailov;
predvoľby účtu: upravte svoje komunikačné preferencie v rámci nastavení účtu (ak sú k dispozícii);
mobilné oznámenia: zmeňte nastavenia smartfónu a spravujte oznámenia push a údaje o polohe.
V prípade potreby ďalšej pomoci môžete vždy priamo kontaktovať spoločnosť DFDS. Podrobné informácie o odvolaní súhlasu so súbormi cookie a podobnými technológiami používanými na našich webových stránkach a v mobilných aplikáciách nájdete v našich zásadách používania súborov cookie. Obmedzenia a podmienky Na tieto práva sa môžu vzťahovať podmienky alebo obmedzenia. Nie je preto isté, či máte v konkrétnom prípade napr. právo na prenosnosť údajov – závisí to od konkrétnych okolností spracovateľskej činnosti. Vždy nás môžete kontaktovať a opýtať sa. To isté platí aj pre niektoré ďalšie práva. Osobitosti systémov EES/ETIAS a elektronického cestovného povolenia (ETA) na vstup do Spojeného kráľovstva Spoločnosť DFDS môže ukladať kódy odpovedí prijaté zo systému vstup/výstup (EES), Európskeho systému pre cestovné informácie a povolenia (ETIAS) a systému elektronického cestovného povolenia (ETA) na vstup do Spojeného kráľovstva na účely plnenia zákonných povinností. Podľa právnych predpisov EÚ a Spojeného kráľovstva však môžu platiť určité výnimky z práv dotknutých osôb. Tieto výnimky môžu obmedziť možnosť uplatnenia práv, ako je prístup, vymazanie alebo oprava, za určitých okolností vrátane:
národnej bezpečnosti,
orgánov presadzovania práva,
verejného záujmu,
povinnosti mlčanlivosti,
prevádzková nevyhnutnosť,
historických, štatistických alebo výskumných účelov,
presnosti a integrity údajov.
Spoločnosť DFDS môže pri ukladaní kódov odpovedí prijatých zo systému vstup/výstup (EES), Európskeho systému pre cestovné informácie a povolenia (ETIAS) a systému elektronického cestovného povolenia (ETA) na vstup do Spojeného kráľovstva konať ako nezávislý prevádzkovateľ na účely plnenia zákonných povinností. V tejto súvislosti spoločnosť DFDS posudzuje žiadosti týkajúce sa práv dotknutých osôb v súlade s platnými právnymi predpismi EÚ a Spojeného kráľovstva o ochrane údajov. V prípadoch, keď spoločnosť DFDS nie je pôvodným zdrojom údajov alebo je právne obmedzená v plnení žiadosti, jednotlivcom sa odporučí, aby sa obrátili priamo na príslušný orgán:
v prípade systémov EES a ETIAS: eu-LISA
v prípade elektronického cestovného povolenia (ETA) na vstup do Spojeného kráľovstva: UK Home Office (Ministerstvo vnútra Spojeného kráľovstva)
Všetky žiadosti dotknutých osôb, ktoré spoločnosť DFDS dostane, sa posúdia individuálne a v prípade potreby spoločnosť DFDS poskytne usmernenie alebo presmeruje žiadosť na príslušný orgán.
Vždy nás môžete kontaktovať v súvislosti s údajmi, ktoré sme zaregistrovali, a požiadať o opis osobných údajov, ktoré sme zhromaždili a spracovali, a o typy príjemcov, ktorým spoločnosť DFDS tieto údaje sprístupňuje alebo by mohla sprístupniť.
Môžete nás tiež kontaktovať, ak chcete, aby sme opravili, vymazali alebo zablokovali nepresné informácie. Spoločnosť DFDS sa vždy snaží reagovať na oprávnené žiadosti čo najrýchlejšie.
Ak chcete, aby sme vaše údaje vymazali, vyplňte tento formulár.
Radi by sme vás požiadali, aby ste všetky žiadosti alebo otázky posielali na adresu privacy@dfds.com.
Ak ste sa prihlásili na odber nášho e-mailového bulletinu, môžete ho kedykoľvek zrušiť prostredníctvom odkazu v bulletine alebo kontaktovaním spoločnosti DFDS na uvedenej e-mailovej adrese.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo chcete získať prehľad o osobných údajoch, ktoré o vás uchovávame, môžete nás kontaktovať na adrese privacy@dfds.com.
Ak sa chcete radšej obrátiť na miestne call centrum, neváhajte tak urobiť. Radi vám s vašimi otázkami pomôžu.
Ak vaše otázky neboli uspokojivo vyriešené, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu. Ak tak chcete urobiť, obrátiť sa môžete na:
Datatilsynet (Dánsky úrad na ochranu údajov) Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas revidovať, aby odrážalo zmeny v našich službách, právnych povinnostiach alebo postupoch týkajúcich sa ochrany údajov. Cieľom aktualizácií môže byť:
predstaviť nové funkcie alebo služby,
zabezpečiť súlad so zmenami v platných zákonoch,
objasniť alebo zlepšiť spôsob, akým vysvetľujeme svoje postupy.
Keď urobíme významné zmeny, podnikneme primerané kroky na informovanie dotknutých osôb prostredníctvom vhodných kanálov v závislosti od povahy a vplyvu zmeny. To môže zahŕňať:
uverejnenie oznámenia na našej webovej stránke;
zobrazenie banneru alebo oznámenia v rámci našich digitálnych platforiem;
zaslanie e-mailových oznámení osobám, ktorých kontaktné údaje máme;
poskytnutie správ v aplikáciách používateľom našich mobilných aplikácií.
V prípade všeobecných zmien budeme aktualizovať dátum „poslednej aktualizácie“ v hornej časti tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov, čo budeme považovať za dostatočné oznámenie.
Pokračovaním v používaní našej webovej stránky alebo služieb po aktualizácii potvrdzujete a prijímate revidované vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Odporúčame vám, aby ste túto stránku pravidelne kontrolovali a boli tak informovaní o spôsobe, akým chránime vaše osobné údaje.